Condiciones de reserva
Estas condiciones se aplican a todas las reservas hechas en castilloshinchablesguadalajara.es. Si tienes cualquier duda, pregúntanos antes de reservar por teléfono o WhatsApp al 691 203 386.
1. Señal de reserva
- Para reservar se paga una señal no reembolsable: 50 € en los castillos medianos de autoservicio, 70 € en los castillos grandes de autoservicio y 150 € en el resto de hinchables y modalidades (con transporte, con monitor y grandes eventos).
- La señal se descuenta del precio total. El resto se paga al recoger el castillo (autoservicio) o el día del evento.
- La señal se puede pagar con Apple Pay, Google Pay, tarjeta o transferencia en la pasarela segura de Stripe, o por Bizum. Con Bizum la fecha queda apartada 24 horas hasta que recibimos el pago; si no llega, la fecha se libera.
- Si por causas nuestras no pudiéramos servir la reserva, te devolvemos la señal íntegra.
2. Autoservicio (recogida en Guadalajara)
- Precios: castillos medianos 70 € y castillos grandes 90 € por día, IVA incluido. Si la fiesta es en sábado, fin de semana completo por 30 € más (medianos) o 40 € más (grandes).
- Recogida el día de la fiesta en Calle Pablo Neruda 6, Guadalajara (normalmente a las 9:00; te llamamos para concretar la hora) y devolución al día siguiente en el mismo sitio.
- Hay que presentar el DNI de quien hace la reserva.
- El cliente se encarga del montaje, del uso y de la vigilancia de los niños mientras el castillo está en su poder, y lo devuelve limpio y en el mismo estado. Los daños por mal uso (cortes, quemaduras, pinturas, objetos punzantes, uso con calzado, comida o bebida dentro) se cobran aparte.
- Hace falta una superficie lisa y un enchufe normal de 220 V cerca.
3. Con transporte o con monitor
- Estos hinchables salen de nuestra base de Mejorada del Campo y te los llevamos a cualquier pueblo de Guadalajara.
- Precio = precio del hinchable en la modalidad elegida (con transporte, montaje y desmontaje, o con monitor) + 140 € por cada tramo de 30 km o fracción de distancia por carretera desde nuestra base, contando desde el km 0. En combos y acuáticos, 100 € por tramo.
- La distancia se calcula por municipio con los km por carretera ya precalculados.
4. Grandes eventos
- Todos los hinchables van con monitor: 330 € por hinchable con transporte, montaje, desmontaje y monitor durante 2 horas. Cada hora extra cuesta 40 € por hinchable y monitor. Los otros servicios (toro mecánico, fiesta de la espuma, barredora, camas elásticas…) tienen su propio precio.
- Mínimo 2 atracciones. Hasta 70 km no hay suplemento por distancia. A partir de 70 km, por cada 50 km (o fracción) hay que añadir una atracción más o se cobra el mínimo de una atracción (330 €) por cada una que falte.
- Con más de 3 atracciones puedes pedir un castillo mediano de cortesía para bebés y niños de hasta 3 años. Este castillo va sin supervisión por nuestra parte.
- El cliente facilita un punto de corriente de 220 V cerca de cada hinchable.
- Los precios de grandes eventos no incluyen el IVA (21 %) ni el certificado de montaje por ingeniero colegiado, que cuesta 50 € por hinchable.
5. Mal tiempo y seguridad
- Los hinchables no se pueden usar con lluvia ni con viento fuerte. Si hay previsión de mal tiempo, avísanos cuanto antes y buscamos una solución.
- Por seguridad, respeta siempre las edades y el número máximo de niños indicado en cada hinchable, y que haya siempre un adulto vigilando.
Cancelaciones y cambios de fecha
La señal de reserva no es reembolsable. Si no podéis celebrar la fiesta el día reservado (por lluvia, viento o cualquier otro motivo), guardamos la reserva para otro día dentro de los 90 días siguientes, según disponibilidad. Si se cancela la reserva, la señal se pierde.
6. Datos personales
Usamos tus datos solo para gestionar tu reserva y comunicarnos contigo. No los cedemos a terceros salvo a la pasarela de pago (Stripe) para cobrar la señal.